Как это работает?
Вопросы о работе сайта, трансляциях и событиях
1. Где будет проходить трансляция?
Трансляция будет проходить на сайте www.staystay.ru

2. Как я получу доступ к трансляции после покупки билета?
После покупки билета вы получите письмо по указанному почтовому адресу, где вас уже ждёт смарт-билет (код) на мероприятие. Его нужно ввести на сайте www.staystay.ru, чтобы получить доступ к трансляции. Главное — указать свой верный номер телефона/почту.

3. Где находится чат с артистом?
В правой части экрана появится кнопка «Комментарии» — этот чат доступен как до, так и во время трансляции.

4. Не могу купить билет по техническим причинам, куда обращаться?
Если вы не можете купить билет по техническим причинам, то прочитайте, пожалуйста, этот FAQ – http://support.ticketscloud.org/ru/collections/307759.., если там нет вопроса, на который вы ищете ответ, позвоните в службу поддержки билетного оператора, через который вы хотите приобрести билет.

5. Будут ли доступны записи после трансляции?
Большинство трансляций будет доступно только в момент записи, за исключением случаев с иными оговоренными условиями.

Если у вас остались вопросы по работе сервиса, пожалуйста, напишите их нам на почту staystay@doinggreat.ru

Спасибо
Made on
Tilda